Accord Intelligence Artificielle : les négociations s’ouvrent enfin ! (Communiqué CGT France Travail)

Texte publié le 23 septembre 2026.

L’intelligence artificielle se déploie dans de nombreux projets à France Travail : Chat FT, Match FT, NEO, OSCAR, IA génératives et expérimentation d’IA agentiques. Depuis trois ans, la CGT alerte dans toutes les instances sur les risques liés à ces technologies. Pour la CGT, une question doit s’imposer avant toute décision : pourquoi recourir à l’IA, pour quelle tâche et pourquoi une IA plutôt qu’une réponse humaine, organisationnelle ou technique ? Après des années de déploiement sans garanties collectives, la CGT a obtenu l’ouverture d’une négociation nationale pour encadrer ces technologies.

>> Communiqué CGT France Travail en téléchargement