Compte-rendu CGT du CSEC du 24 juillet 2025 de France Travail

Texte publié le 30 juillet 2025.

France Travail du Futur ou la généralisation de l’IA

En juillet, le 1er ministre nous annonçait que l’IA permettait jusqu’à 20% de productivité supplémentaire. Voilà une des solutions pour réduire les coûts et les effectifs des Services Publics C’est sans attendre les annonces du gouvernement, que la Direction Générale, en élève modèle, a intégré l’IA comme un des leviers permettant de redéployer 3 700 équivalents temps plein travaillés (ETPT) dans le cadre de son plan efficience. La ministre chargée des comptes publics déclarait : “Je peux déjà signaler [...] un effort de 1000 à 1500 emplois liés à la réorganisation, en lien notamment avec France Travail, les opérateurs de compétences (Opco) [...] ” à propos du projet de Loi de Finances 2026. Nous comprenons mieux la volonté de la DG de vouloir aller plus vite en matière d’IA. Cette dernière nous a informés et consultés à la fois sur le déploiement de l’IA mais aussi sur des outils en lien avec son développement. Le conseiller virtuel, NEO, arrive à grands pas.

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